?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

в пост призывается Марина Акулич

Сегодня мне пришла СМСка вот такого прекрасного содержания.



Из нее следует, что МТС подключило мне услугу, с которой планировало списывать с меня ежедневно бабло, просто при условии, что я пропущу мимо глаз что должен от этой услуги отказаться.

При этом этой услуги в интернет-помошнике нет. То есть как бы единственный способ это отключить - по смс

Стало быть мне предлагают отправить смс на какой-то там неизвестный короткий номер. Мне одному это кажется мягко говоря неоднозначным?

Марин, не можешь ли ты прокомментировать, действительно ли МТС решило нарушить закон и навязать мне услугу? При этом не дало мне возможности сделать это так, чтобы я мог это сделать способом, однозначно индетифицирующим это действие как общение с МТС, а не как хитрую подписку на снятие с меня по 50 рублей в день за какую-то услугу номера 100640?

Или это таки хитрые зайчики с номера 100640 научились рассылать смски от лица МТС и таки разводят меня на эту самую услугу?

Комментарии

( 38 комментариев — Оставить комментарий )
verybadbat
21 ноя, 2011 08:56 (UTC)
Мегафон (хоть я его и люблю) такое делает регулярно, особенно в дешевых симках, которые, типа, за 200 рублей и 200 на счету.

По нескольку раз в день приходят смс, в которых либо предлагают поучаствовать в акции/лотерее итп, либо сообщают, что услуга уже подключена. А отключается она как нибудь хитро через wap или путем отправки смс.
Все вместе разом отключить конечно можно, но на следующий день ведь опять все подключат..

В общем, разводка для лохов.

Но то, что обсосы такое с нормальной долговременной симкой делают - это странно.
(без темы) - verybadbat - 21 ноя, 2011 08:59 (UTC) - Развернуть
(без темы) - marina_akulich - 21 ноя, 2011 09:00 (UTC) - Развернуть
marina_akulich
21 ноя, 2011 08:56 (UTC)
МТС Онлайн - это агрегатор социальных сетей, в нем все входящие были бесплатно, а все отправленные статусы по смс - 50 коп. за смс.
уведомления facebook по смс были в рамках этого сервиса.
т.к. много людей отправляли больше, чем по 3 статуса в день, сделали небольшую абонентскую плату в день.
конечно, если ты не пользуешься обновлением статусов по СМС, тебе это не нужно.
msado
21 ноя, 2011 09:04 (UTC)
Марин, почему я должен ОТКАЗЫВАТЬСЯ от услуг сторонних сервисов, которыми ни разу в жизни не пользовался?
(без темы) - marina_akulich - 21 ноя, 2011 09:07 (UTC) - Развернуть
(без темы) - abrashim - 21 ноя, 2011 13:26 (UTC) - Развернуть
(без темы) - marina_akulich - 21 ноя, 2011 13:28 (UTC) - Развернуть
(без темы) - abrashim - 21 ноя, 2011 13:32 (UTC) - Развернуть
(без темы) - marina_akulich - 21 ноя, 2011 13:35 (UTC) - Развернуть
(без темы) - _boz - 21 ноя, 2011 19:24 (UTC) - Развернуть
(без темы) - marina_akulich - 22 ноя, 2011 03:04 (UTC) - Развернуть
(без темы) - danilspb - 4 дек, 2011 17:53 (UTC) - Развернуть
(без темы) - marina_akulich - 4 дек, 2011 17:58 (UTC) - Развернуть
(без темы) - danilspb - 4 дек, 2011 18:09 (UTC) - Развернуть
(без темы) - marina_akulich - 4 дек, 2011 18:12 (UTC) - Развернуть
marina_akulich
21 ноя, 2011 08:58 (UTC)
в интернет-помощнике тоже скоро появится отображение этой услуги, сейчас дорабатывают функционал.
ruslanleviev
21 ноя, 2011 09:04 (UTC)
Нормально. Сначала принудительно подключим всем услугу и только через какое-то время сделаем удобный способ её отключить.
(без темы) - marina_akulich - 21 ноя, 2011 09:12 (UTC) - Развернуть
(без темы) - it_romance - 21 ноя, 2011 09:46 (UTC) - Развернуть
(без темы) - marina_akulich - 21 ноя, 2011 10:27 (UTC) - Развернуть
(без темы) - marina_akulich - 21 ноя, 2011 11:14 (UTC) - Развернуть
(Удалённый комментарий)
(без темы) - marina_akulich - 21 ноя, 2011 11:11 (UTC) - Развернуть
(Удалённый комментарий)
(без темы) - marina_akulich - 21 ноя, 2011 11:21 (UTC) - Развернуть
vovney
21 ноя, 2011 09:00 (UTC)
Марине прям не позавидуешь. жаль, у нас ФАС мышей не ловит(

Edited at 2011-11-21 09:14 (UTC)
mad_escape
21 ноя, 2011 09:12 (UTC)
Ооо, как вовремя. А мне только что позвонил ребенок, что получил смску "услуга Смайл продлена на 3 дня", и с него списали 60 рублей. С учетом того, что он утром был в интернет-помощнике и отключил вообще все, что можно, что это может быть за хрень?
vovney
21 ноя, 2011 09:14 (UTC)
оч просто всё. претензию либо через почту, либо лично в офисе МТС, с требованием вернуть деньги + компенсация за пользование чужими средствами.

любые платные входящие смс - незаконны.

Edited at 2011-11-21 09:15 (UTC)
marina_akulich
21 ноя, 2011 09:17 (UTC)
напишите нам на blogs@mts.ru, разберемся.
нужны номер телефона и фио владельца.
(без темы) - mad_escape - 21 ноя, 2011 09:18 (UTC) - Развернуть
(без темы) - vovney - 21 ноя, 2011 09:20 (UTC) - Развернуть
(без темы) - marina_akulich - 21 ноя, 2011 09:23 (UTC) - Развернуть
(без темы) - _boz - 21 ноя, 2011 19:29 (UTC) - Развернуть
subrisk
21 ноя, 2011 19:09 (UTC)
Кстати...
Всегда можно проверить сколько действительно уйдет денег, если придет в голову воспользваться тем или иным коротким номером.

На любой короткий номер можно отправить знак "?" (только знак вопроса, без кавычек) и в ответ придет смс с отчетом о реальной стоимости услуги по данному короткому номеру, если им воспользоваться. За это ничего не списывают!

Решил проверить этот номер (100640) прямо сейчас (к слову, отправил смс из домашнего региона). И вот что пришло:

26.31 КБ

Из ответного смс следует, что отправив "отказ от сервиса" вы сделаете это не бесплатно. Всего-то за 50коп. Или все-таки бесплатно в дом.рег.? А если нет? Не обеднеет же клиент, правда? И ругаться из-за этого не станет даже самый жадный человек. Зато миллион таких доверчивых (или находящихся не в домашнем регионе) и... Нет-нет, не хочу считать чужие деньги, что вы! :)
marina_akulich
22 ноя, 2011 03:05 (UTC)
Re: Кстати...
спасибо за инфо, сегодня попрошу коллег починить информирование.
это очевидный глюк, т.к. отказ от подписки бесплатный.
bad
21 ноя, 2011 20:06 (UTC)
подвергните уже эту Акулич наказанию за грехи ;)
bug_totem
22 ноя, 2011 05:25 (UTC)
О, спасибо, что открыл эту тему!
А то я тоже эту смс получил, но конечно же сразу забыл.
Поражает меня МТС. Ну ладно еще, если они таким образом сознательно воруют наши деньги. Это я еще пойму.
Но если это действительно простой долбоебизм, как это сейчас представляет Марина - то совсем плохо.
kavadim
10 дек, 2011 12:03 (UTC)
Было такое Мегафоном. Пришёл офис, написал заявление, что любая услуга может быть подключена ТОЛЬКО с моего письменного согласия. Поставили вх.№ и копию забрал себе.
С тех пор поступления сыра в мышеловку прекратилось.
( 38 комментариев — Оставить комментарий )

Вкратце

Сейчас я практически не веду ЖЖ как отдельный блог, основная активность перенесена в фейсбук, но сюда все транслируется. Читайте там, где вам удобнее

Календарь

Январь 2018
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
Разработано LiveJournal.com
Дизайн yoksel