?

Log in

No account? Create an account

Предыдущий пост | Следующий пост

.

Краткое резюме: похоже внятного инструмента для активных продаж через почту нет.

Есть отличный SendSay, который я так и не попробовал, но он для автоматизированных алгоритмов. Есть всякий мейлчимп который для рассылок. Есть пара плагинов внутри гмыла, которые позволяют трекать что ты там кому отправлял. Есть возможность отправлять письма из разных CRM, тот же битрикс24.

И все то в целом не то, что нужно в премиальном сегменте.

Вот вам юзкейс:

- У вас появляется визитка.
- Вы заводите ее в базе.
- Дальше вам надо отправить письмо, сделанное на базе одного из нескольких шаблонов, которое тем не менее надо кастомизировать.
- К письму надо приложить PDF, опять же из 2-3 базовых шаблонов, слегка подрихтовать, как минимум внести имя получателя
- при отправке заводиться "дело"
- после отправки письма надо протрекать доставлено ли оно
- протрекать открыто ли оно
- протрекать открыт ли pdf
- протрекать открыта ли ссылка из письма
- не поставлено ли письмо в спам
- пасти в инбоксе не пришел ли ответ, если пришел - проимпортировать и выдать алерт
- если через настраиваемое время ничего не пришло - выдать напоминание, что клиент остывает
- через второе настрраиваемое место спросить, в какой список рассылки отправить имейл и закрыть дело

Вот изготовых сервисов это так сделать пока я не вижу на чем. Ну или платить как за крыло боинга.
Судя по всему, проще наваять тулзу поверх мейлгана. Причем почему отечественные CRM не сделали до сих пор штепсель к тому же мейлгану, который дает практически весь заявленный трекинг?

Комментарии

( 8 комментариев — Оставить комментарий )
boombick
11 окт, 2014 17:47 (UTC)
- после отправки письма надо протрекать доставлено ли оно
- протрекать открыт ли pdf
- не поставлено ли письмо в спам

Вот с этим явно будут трудности, если не использовать постмастеры почтовиков. Т.е. яндекс и мейл, например, такую стату могут дать. С пдф-ом все еще сложнее.
Письмо доставлено -- это значит просто не было реджекта? Т.е. если принимающий сервер не прислал отлуп, то значит считаем письмо доставленным.

Вообще функционал не особо сложный) 80% его мы реализовали в своем сервисе, но он не публичный.
boombick
11 окт, 2014 17:47 (UTC)
*в своем сервисе рассылки
ltybc
11 окт, 2014 18:00 (UTC)
Яндекс и меил такое могут сделать, если смотреть через их интерфейс.
А если почта редиректиться? Или как то иначе забирается?
Протрекать открыт ли pdf - ИМХО нереализуемо. Если только ссылкой какой то делать.

все остальное - в разных проектах реализовывалось.
msado
11 окт, 2014 18:48 (UTC)
или вставлять в него внешний объект
ltybc
11 окт, 2014 18:54 (UTC)
Это если сеть и прочее не блокировано.
Хотя это я уже наверное придираюсь.
msado
11 окт, 2014 18:48 (UTC)
покури доки к mailgun, будешь сильно удивлен сколько всего можно вытаскивать
nemnavpu
11 окт, 2014 21:05 (UTC)
Ну доки писать - не мешки ворочать.

Чудес то там нет. "Opens are tracked by including a transparent .png file" - заблокированы внешние ссылки и уведомлений не будет
ivan_saveliev
11 окт, 2014 20:24 (UTC)
Если реализуешь - можно будет продавать.
И первого клиента, а то и несколько - я тебе подгоню.
( 8 комментариев — Оставить комментарий )

Вкратце

Сейчас я практически не веду ЖЖ как отдельный блог, основная активность перенесена в фейсбук, но сюда все транслируется. Читайте там, где вам удобнее

Календарь

Сентябрь 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Разработано LiveJournal.com
Дизайн yoksel